Отдельное согласие субъекта
Согласие на обработку персональных данных
Для рассмотрения обращения, подготовки расчёта, подбора продукции, обратного звонка и оформления заказа по инициативе пользователя.
Как предоставляется согласие
1.1. Физическое лицо, проставляя отметку в отдельном незаполненном заранее поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и затем нажимая кнопку отправки формы на сайте stallon.ru или его поддомене, включая app.stallon.ru, свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет ООО «СТАЛЬОН» настоящее согласие.
1.2. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оно оформляется отдельно от пользовательского соглашения, оферты, согласия на рекламу, настроек cookie и иных подтверждаемых пользователем документов.
1.3. Датой предоставления согласия считается дата и время регистрации положительного действия пользователя в информационной системе Оператора. Оператор сохраняет подтверждение: версию текста, форму и страницу, дату и время, выбранное действие, технический идентификатор, IP-адрес и User-Agent.
Сведения об Операторе
- Оператор
- Общество с ограниченной ответственностью «СТАЛЬОН» (ООО «СТАЛЬОН»)
- ОГРН
- 1237800112725
- ИНН / КПП
- 7814828364 / 781401001
- Адрес
- 197183, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Рубежная, д. 6, стр. 1, помещ. 23
- Электронная почта
- info@stallon.ru
- Телефон
- +7 (812) 605-70-72
Правила обработки и реализации прав субъекта дополнительно изложены в Политике в отношении обработки персональных данных. Ознакомление с Политикой не заменяет настоящее отдельное согласие.
Цели обработки
Субъект даёт согласие на обработку данных только для действий, инициированных им через соответствующую форму:
- приём, регистрация и рассмотрение обращения или заявки;
- связь с субъектом выбранным им способом, уточнение запроса и предоставление ответа;
- предварительный подбор продукции, проверка исходных параметров и подготовка расчёта стоимости;
- поиск и автозаполнение реквизитов организации или ИП по введённому субъектом ИНН/ОГРН;
- подготовка коммерческого предложения, проекта заказа, спецификации и документов для заключения договора;
- обработка файла, фотографии или чертежа, приложенного субъектом к обращению;
- приём содержания диалога цифрового помощника Оператором после согласия; во внешний ИИ-сервис может направляться только обезличенная техническая часть запроса;
- обеспечение доказательств предоставления, изменения или отзыва настоящего согласия.
Конкретная цель указывается непосредственно рядом с чекбоксом соответствующей формы. Согласие охватывает только те цели и данные из настоящего документа, которые объективно относятся к выбранной пользователем функции. Например, отправка сообщения об ошибке не означает согласия на коммерческий расчёт или обратный звонок.
Состав персональных данных
В зависимости от заполненной формы и фактически предоставленных сведений согласие распространяется на:
| Категория | Данные | Когда обрабатываются |
|---|---|---|
| Контактные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты; предпочтительный способ и удобное время связи. | Если введены в форму обращения, обратного звонка, помощника или заказа. |
| Профессиональные и реквизиты | Наименование организации или ИП; ИНН; должность; статус представителя; город или регион. | Если нужны для коммерческого предложения, реквизитов проекта или подготовки договора. |
| Содержание обращения | Текст сообщения и переписки; сведения о требуемом товаре, материале, толщине, покрытии, цвете RAL, количестве, размерах, доставке и иных параметрах расчёта. | Если пользователь вводит или выбирает такие параметры. |
| Файлы | Документы, таблицы, фотографии, изображения, архивы и чертежи, а также содержащиеся в них сведения и метаданные. | Только если пользователь добровольно прикладывает файл. |
| Данные цифрового помощника | Текст, переданный Оператору, краткое содержание диалога и выбранные параметры расчёта. Контактные данные отделяются от технической части. | Только при использовании помощника и направлении заявки после выражения согласия. |
| Техническое подтверждение | Дата и время; адрес страницы и идентификатор формы; версия согласия; IP-адрес; User-Agent; технический идентификатор события. | При отправке формы — для подтверждения волеизъявления и защиты прав. |
Согласие не распространяется на специальные категории и биометрические персональные данные, сведения о банковской карте, пароли и иные секреты аутентификации. Субъект обязуется не помещать такие сведения в свободные поля и файлы.
Если файл или сообщение содержит персональные данные третьего лица, субъект подтверждает наличие законного основания для их передачи Оператору и обязанность предоставить этому лицу необходимую информацию об обработке.
Действия, способы обработки и лица по поручению
5.1. Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и обновление, извлечение, использование, передачу в объёме, указанном ниже, предоставление доступа лицам, действующим по поручению Оператора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Обработка осуществляется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом с передачей по внутренним сетям и сети Интернет с использованием защищённого соединения.
5.3. Для достижения целей Оператор вправе поручить обработку:
- АО «ТаймВэб» — размещение и техническая работа Сайта и баз данных в Российской Федерации;
- ООО «Яндекс» — доставка корпоративной электронной почты; веб-аналитика описана в Политике обработки персональных данных и Политике использования cookie и не является целью настоящего Согласия;
- ООО «Дейта Кью» — серверный поиск реквизитов организации или ИП по введённому субъектом ИНН/ОГРН в сервисе DaData;
- подрядчикам Оператора по сопровождению информационных систем и информационной безопасности — только при необходимости, в минимальном объёме и на основании договора с требованиями статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
5.4. Персональные данные не передаются поставщику GigaChat. Во внешний ИИ-сервис допускается направлять только обезличенный технический запрос, из которого до передачи удалены имя, телефон, электронная почта, ИНН, данные заказчика, файлы и иные идентификаторы. При невозможности гарантировать такое отделение функция отключается.
5.5. Оператор вправе передать данные иному получателю без согласия только в случаях, прямо установленных законом. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора, после его заключения могут обрабатываться на соответствующем самостоятельном законном основании и передаваться банку, оператору ЭДО или перевозчику в необходимом объёме.
5.6. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных на территории Российской Федерации. Настоящее согласие не является согласием на трансграничную передачу.
Срок действия и отзыв согласия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения цели, отзыва субъектом или истечения 12 месяцев после последнего содержательного взаимодействия по обращению — в зависимости от того, что наступит раньше.
6.2. Отозвать согласие полностью либо применительно к отдельной цели можно:
- письмом на info@stallon.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- почтовым отправлением: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Рубежная, д. 6, стр. 1, помещ. 23.
6.3. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, форму или обращение, через которое были переданы данные, и требуемое действие. Оператор вправе запросить минимальные дополнительные сведения для проверки личности и предотвращения удаления данных по запросу постороннего лица.
6.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, и при отсутствии другого законного основания уничтожает данные в срок до 30 дней. Отзыв не отменяет обработку, выполненную законно до его получения.
6.5. Если по обращению заключён договор, Оператор продолжает в необходимом объёме обрабатывать договорные, бухгалтерские, налоговые и претензионные документы на основании договора и закона. Журнал, подтверждающий предоставление и отзыв согласия, может храниться до 3 лет после прекращения согласия для защиты прав и соблюдения требований закона.
Ограничения и подтверждения
Предоставляя согласие, субъект подтверждает, что:
- действует дееспособно, данные относятся к нему либо он законно уполномочен их передать;
- указал достоверные сведения и ознакомился с настоящим текстом до отправки;
- понимает, что автоматический ответ цифрового помощника является предварительным и проверяется специалистом;
- понимает, что согласие не разрешает публикацию данных, рекламную рассылку, передачу неопределённому кругу лиц или принятие исключительно автоматизированного юридически значимого решения.
Текст, который должен быть рядом с формой
«Даю ООО „СТАЛЬОН“ согласие на обработку моих персональных данных для рассмотрения обращения и подготовки ответа на условиях Согласия на обработку персональных данных».
| Форма | Конкретная цель в тексте чекбокса |
|---|---|
| Заявка / расчёт / «Купить в один клик» | «…для рассмотрения моей заявки, связи со мной и подготовки расчёта». |
| Обратный звонок | «…для обратного звонка и ответа на мой запрос». |
| Обратная связь в «СтальОн Контур» | «…для рассмотрения моего сообщения об ошибке или пожелания и ответа на него». |
| Отправка проекта технологу | «…для получения, проверки моего проекта, связи со мной и подготовки ответа». |
| Передача заявки из цифрового помощника | «…для получения сформированной мной заявки, связи со мной и подготовки предложения». |
Рядом, отдельной обычной ссылкой без второго обязательного подтверждения: «Как мы обрабатываем и защищаем данные: Политика в отношении обработки персональных данных».
Если Оператор планирует рекламные сообщения, ниже размещается отдельный необязательный и незаполненный заранее чекбокс с конкретными каналами, категориями рекламы, сроком и способом отказа. Отправка основной формы не должна зависеть от рекламного согласия.